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  • FAQ for Knulu

    Quais são as formas de pagamento de Knulu?

    Knulu oferece uma ampla gama de opções de pagamento para seu conforto e conveniência. Com um cartão de crédito, você pode pagar em até 3 parcelas sem juros. Knulu aceita todas as principais marcas de cartões como ELO, Aura, Diners Club, American Express, DISCOVER, VISA e MasterCard. Além disso, os clientes também podem pagar por boleto bancário com uma data limite máxima de 1 dia para pagamentos de pedidos e você pode pagar por seus bilhetes na rede bancária, na loteria ou com seu banco pela Internet.

    Como pode receber frete grátis em Knulu?

    A loja Knulu oferece frete gratuito através do PAC para compras acima de R$ 199,00 no RJ e SP e R$ 290,00 em outros estados. O Knulu usa o método de entrega via correio ou transportadora, ou seja, o método de entrega é PAC, SEDEX ou transportadora. O período de entrega de sua compra é calculado a partir do envio da mercadoria e a data de fechamento do transportador é baseada no local.

    Qual é a política de envios e devoluções gratuitos da Knulu?

    Entrega gratuita no final de todos os pedidos acima de R$ 199,00, e nos demais estados R$ 290,00. Para produtos comprados em seu site em até 7 dias após a entrega, a Knulu oferece ainda uma garantia de troca. A encomenda tem de ser entregue dentro deste prazo e o produto tem de obedecer a um conjunto de regras que incluem a adesão à etiqueta e a não utilização ou alteração da mesma. O desgaste normal e a utilização incorrecta dos produtos não estão cobertos pela garantia.

    Quais os métodos de pagamento aceites pela Knulu?

    Política de pagamento: Para sua comodidade e segurança, a Knulu disponibiliza uma variedade de opções de pagamento! O cliente pode escolher entre os seguintes métodos no site para pagar suas compras: PIX, Cartão e Boleto. Lá são aceitos os principais cartões de crédito. Por favor, não finalize o pedido e chame a equipe no chat online ou no Whatsapp oficial caso haja divergências nos valores cobrados ou dúvidas na hora do pagamento.

    Como se usa os cupos de Knulu on-line?

    As regras de ultilização de cupons são seguintes. Se o seu cupom puder ser usado, em Knulu, basta preencher o Cupom Knulu correspondente. Mas se o seu Cupom Knulu não atender ao uso deste pedido, a página de pagamento mostrará que Cupom Knulu é inválido.

    Por que o código promocional de Knulu é inválido?

    Somente um código promocional pode ser usado para um único pedido em Knulu e verifique se o código promocional expirou e se diferencia maiúsculas de minúsculas. Além disso, você também deve prestar atenção se as regras de uso do código promocional Knulu estão disponíveis para os itens no carrinho de compras. Se o seu código promocional não expirou ou foi usado, você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente Knulu para ajudá-lo a resolvê-lo.

    Knulu suporta a sobreposição de cupons?

    A resposta é não, infelizamente Knulu não suporta a ultilização de cupons em pilha. Um único pedido pode usar o Cupom Knulu correspondente, não vários Cupom Knulu. Knulu mencionou isso em detalhes na página do cupom. Os clientes que tiverem alguma dúvida podem visualizar esta página em Knulu.

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