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FAQ for Playstation Store

Quais são as formas de pagamento de Playstation Store?

Você pode fazer compras e recarregar sua carteira na Playstation Store usando os seguintes métodos de pagamento: VISA, MasterCard, American Express, PayPal e DISCOVER. Contas de crianças não têm carteira de loja Playstation Store e só podem usar fundos da carteira do administrador da família para fazer compras até o limite mensal de gastos. Este limite é automaticamente definido como 0 quando a conta é criada.

Qual é a política de reembolso de Playstation Store?

Após adquirir conteúdo para o jogo e complementos através de Playstation Store, você tem 14 dias para solicitar um reembolso. Você receberá um reembolso na forma de pagamento original sempre que possível, mas não para as seguintes formas de pagamento: Bancontact, Paysafecard e vales em dinheiro. Quando um reembolso é emitido para uma compra feita usando um destes métodos de pagamento, o reembolso será enviado para sua carteira.

Como se usa os cupos de Playstation Store on-line?

Para fazer compras em Playstation Store, você pode usar o cupom correspondente na finalização da compra. Você pode visualizar seu Promoções Playstation Store existente fazendo login na sua conta, visualizando sua página inicial pessoal e clicando em Meu cartão. Cada cupom Playstation Store terá uma regra de uso correspondente na parte inferior. Se o seu pedido atender às condições, você poderá usá-lo.

Por que o código promocional de Playstation Store é inválido?

Somente um código promocional pode ser usado para um único pedido em Playstation Store e cada código promocional possui uma regra de uso correspondente. Verifique se o código promocional expirou e se diferencia maiúsculas de minúsculas. Se você verificou que nenhuma das condições acima ocorreu, entre em contato com Playstation Store para ajudá-lo a resolvê-lo.

Playstation Store suporta a sobreposição de cupons?

A resposta é não, infelizamente Playstation Store não suporta a ultilização de cupons em pilha. Um único pedido pode usar o Promoções Playstation Store correspondente, não vários Promoções Playstation Store. Playstation Store mencionou isso em detalhes na página do cupom. Os clientes que tiverem alguma dúvida podem visualizar esta página em Playstation Store.